Вопросы
Вопросы теста — то, что делает Shira эффективным инструментом обучения. Вы показываете учащимся email или сообщение и спрашиваете: похоже на фишинг?
Каждый вопрос состоит из нескольких компонентов:
Создание вопроса
Создать вопрос и добавить его в тест можно двумя путями:
- можете создавать вопросы с нуля и самостоятельно настраивать каждый вопрос;
- можете взять готовые вопросы из библиотеки (используйте как есть или адаптируйте к своему контексту и потребностям).
Параметры вопроса
При создании вопроса нужно выполнить следующие условия.
- Придумайте вопросу название. Например «Приглашение на конференцию» или «Уведомление о подозрительном входе в систему». Названия помогают ориентироваться в созданных вопросах. Название вопроса видно только администраторам пространства. Учащиеся никогда не видят его, когда проходят тест.
- Укажите, является ли создаваемое вами электронное письмо или сообщение фишингом или подлинным. Это позволит Shira определить, когда пользователь отвечает правильно.
Приложение
Приложение — интерфейс, который выглядит в точности как реальное приложение или платформа, которые ваши учащиеся используют каждый день: Gmail, Outlook, SMS, WhatsApp и т.д.
С помощью приложений Shira показывает email или сообщение в точности как оно выглядело бы в жизни. Если учащийся столкнётся с реальной фишинговой атакой, он скорее сможет определить признаки фишинга.
В настоящее время Shira поддерживает следующие приложения:
- Gmail
- Outlook
- SMS
- Facebook Messenger
- Приложение для знакомств
Ваша команда использует приложения, которых нет в этом списке? Хотели бы видеть их в Shira? Сообщите нам!
Содержание вопроса
Содержимое вопроса — электронное письмо или сообщение, которое вы хотите видеть в вопросе теста.
Может включать любые элементы, присущие email или сообщениям в реальной жизни: текст, изображения, вложения, ссылки и т.д.
Пояснения
Пояснения — короткие тексты для объяснения учащимся, почему email или сообщение в вопросе является фишинговой атакой или нет. Пояснения отображаются после того, как учащийся ответит на вопрос. Они выделяют конкретные элементы в вопросе.
При создании вопроса каждое пояснение должно быть связано с каким-либо элементом вопроса, например:
- имя отправителя;
- email или номер телефона отправителя;
- конкретные слова, предложения или изображения в email или сообщении;
- вложения (файлы и изображения).
При создании вопросов пояснения отображаются в том же порядке, в котором их увидят учащиеся при тестировании.
Переменные
Переменные — поля для вставки персонализированной информации в вопрос.
Вот как выглядит переменная в вопросе:
{{name}}имя учащегося{{email}}email учащегося
Переменные работают немного по-разному в открытых и закрытых тестах:
- в открытых тестах отображаемое имя и email берутся из данных, введённых учащимся или автоматически сгенерированных при настройке теста;
- в закрытых тестах отображаемое имя и email берутся из информации об учащемся, которая была указана при его приглашении в пространство.