Preguntas
Las preguntas de los cuestionarios son donde ocurre el aprendizaje sobre Shira. Aquí es donde muestras a tus estudiantes un email o mensaje, y les preguntas: ¿esto parece phishing?
Cada pregunta está compuesta por varios elementos:
Crear una pregunta
Para crear preguntas y añadirlas a to cuestionario, tienes dos opciones:
- Puedes crear preguntas desde cero y configurar cada elemento de la pregunta.
- Puedes importar preguntas predefinidas desde la Biblioteca. Si sacas una pregunta de la Biblioteca, puedes usarla tal cual es o adaptarla a tu contexto y necesidades específicas.
Preferencias de las preguntas
Al crear una pregunta, debes:
- Nombrar la pregunta: este nombre, como "Invitación a conferencia" o "Notificación de inicio de sesión sospechoso", te ayuda a reconocer las preguntas que hayas creado. El nombre de una pregunta solo es visible para las personas admins del espacio; quienes estudian nunca lo ven mientras completan un cuestionario.
- Dile a Shira si el correo o mensaje que estás creando es phishing o legítimo. Esto permitirá a Shira determinar si la respuesta de una persona usuaria es correcta.
Una app
Una app es una interfaz que se ve exactamente igual a la app o plataforma real que tus estudiantes usan cotidianamente: Gmail, Outlook, SMS, WhatsApp, etc.
Con apps, Shira muestra un correo o mensaje exactamente cómo sería en la vida real. Esto significa que cuando se enfrenten a un ataque de phishing en la realidad, tus estudiantes tendrán más probabilidades de identificar señales de que es phishing.
Actualmente, Shira admite las siguientes apps:
- Gmail
- Outlook
- SMS
- Facebook Messenger
- App de Citas
¡Déjanos saber si tu equipo depende de apps que no están en esta lista y que te gustaría ver en Shira!
El contenido de la pregunta
El contenido de una pregunta son el correo o mensaje reales que redactas para mostrar en la pregunta del cuestionario.
Esto puede incluir cualquier elemento que normalmente sea parte de correos o mensajes en la vida real: texto, imágenes, archivos adjuntos, enlaces, etc.
Explicaciones
La explicaciones son textos breves que puedes crear para explicar a tus estudiantes por qué el correo o mensaje en la pregunta puede o no ser un ataque de phishing. La explicaciones se mostraran después de que una persona estudiante responda a una pregunta, y resaltan elementos específicos en la pregunta.
Cuando creas una pregunta, cada explicación debe estar enlazada a un elemento en la pregunta, como:
- El nombre del remitente
- El correo electrónico o número de teléfono del remitente
- Palabras específicas, oraciones, o imágenes dentro de un correo o mensaje.
- Imágenes o archivos adjuntos
El orden de las explicaciones que ves cuando creas las preguntas es el mismo orden en el cual se presentan las preguntas a quienes estudian durante el cuestionario.
Variables
Las variables son marcadores que puedes utilizar para insertar información personalizada dentro de una pregunta.
Para añadir una variable, escribe lo siguiente en el contenido de la pregunta:
{{name}}mostrará el nombre de quien estudia{{email}}mostrará el correo electrónico de quien estudia
Las variables funcionan un poco diferente en cuestionarios públicos y privados:
- En cuestionarios públicos, el nombre y correo electrónico mostrados son tomados de lo que la persona estudiante introdujo o son auto-generados durante la configuración del cuestionario.
- En cuestionarios privados, el nombre y correo electrónico mostrados son tomados de la información de quien aprende como fueron configurados cuando se le invitó al Espacio.