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Política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 9 de Febrero de 2026.

1. Introducción

Horizontal es la organización que desarrolla Shira. Horizontal está profundamente comprometida con la privacidad de las personas usuarias y la protección de sus datos.

Como organización sin fines de lucro dedicada a los derechos de privacidad, diseñamos nuestros productos para recopilar la menor cantidad de información necesaria sobre nuestras personas usuarias; y cualquier información que recopilemos, hacemos lo todo lo posible para anonimizarla y/o garantizar que las personas usuarias nos den su consentimiento informado para recopilar estos datos.

La siguiente declaración aplica exclusivamente a Shira Cloud, que es la versión de Shira disponible en https://shira.app, https://space.shira.app, y https://quiz.shira.app.

2. Datos recopilados

Los datos que se crean en Shira o que son generados cuando las personas usuarias utilizan Shira puede ser divididos en tres categorías:

  • Datos de la cuenta
  • Datos de funcionalidad
  • Telemetría

Las personas usuarias de Shira pueden ser divididas en cuatro grupos:

  • Admins, quienes pueden iniciar sesión en un "espacio" de Shira para gestionar sus cuestionarios, personas usuarias, y resultados.
  • Personas Aprendices Anónimas, quienes no están registradas en Shira y solo pueden completar cuestionarios públicos a través de la URL pública.
  • Estudiantes con Registro, quienes tienen invitación a unirse a los Espacios, completar cuestionarios privados, y no tienen contraseña para iniciar sesión en Shira.
  • Visitantes, personas que visitan el sitio web de Shira pero no completan cuestionarios ni interactúan con la funcionalidad de Shira.

Como se detalla a continuación, para cada uno de esos grupos, se recopila recopilan diferentes datos.

Datos de cuenta

¿Qué son los datos de cuenta?

Los datos de cuenta son los datos asociados a la cuenta Shira de una persona usuaria.

  • Las personas Admins (administradoras) se consideran con cuenta de Shira desde el momento que crean un espacio.
  • Personas Estudiantes con Registro se consideran con cuenta de Shira desde el momento que son invitadas a unirse a un Espacio.

Las personas Estudiantes Anónimas y Visitantes no tienen cuentas de Shira.

¿Qué datos de la cuenta recopilamos?

Estos son los datos sobre cuenta que recopilamos sobre Admins:

  • Dirección de correo electrónico: esta es la dirección de correo electrónico que una persona Admin utiliza para crear un espacio y que permanece relacionada a su cuenta Admin.
  • Fecha de creación de la cuenta: una cuenta Admin se considera "creada" cuando una persona Admin acepta la invitación a crear un Espacio.
  • A qué Espacio(s) está asociada la cuenta Admin.

Estos son los datos de cuenta que recopilamos sobre personas Estudiantes Registradas:

  • Dirección de correo electrónico: esta es la dirección de correo electrónico con la que se invita a una Persona Registrada a unirse a un espacio, y que permanece asociada a la cuenta de la Persona Registrada una vez que la cuenta es creada.
  • Fecha de creación de la cuenta: un cuenta de persona Estudiante Registrada se considera "creada" cuando una persona admin envía una invitación a una persona Estudiante Registrada para unirse a un Espacio.
  • A qué Espacio(s) está asociada una persona Estudiante Registrada.

No recopilamos datos de ninguna cuenta de personas Estudiantes Anónimas y Visitantes.

¿Cómo recopilamos los datos de la cuenta?

  • Las direcciones de correo electrónico y la lista de Espacios con las que está asociada una persona usuaria son recopilados cuando una persona usuaria llena un formulario de invitación (cuando una persona Admin llena el formulario para crear un Espacio o cuando llena la información para enviar la invitación a personas Estudiantes Registradas a unirse a un espacio).
  • La fecha de creación de la cuenta es recopilada automáticamente cuando la cuenta es creada.

¿Cómo compartimos o divulgamos los datos de la cuenta?

Nunca venderemos los datos de tu cuenta a terceras partes.

Nunca divulgaremos de manera intencional los datos de tu cuenta a terceras partes, excepto en los siguientes casos:

  • Si la ley lo requiere (p. ej. si estos datos son requeridos mediante orden judicial).
  • Si son necesarios para operar y proveer los servicios de Shira (p. ej. para procesar pagos).

Datos de funcionalidad

¿Qué son los datos de funcionalidad?

Los datos de funcionalidad son los datos generados cuando las personas usuarias utilizan las funcionalidades de Shira, como los cuestionarios, preguntas de cuestionarios, resultados, y más.

¿Qué datos de funcionalidad recopilamos?

Estos son los datos de funcionalidad que recopilamos sobre Admins:

  • Información sobre los cuestionarios creados y gestionados por Admins, incluyendo el nombre del cuestionario y estado (publicado, despublicado, público, privado, etc), la lista de preguntas de cuestionario, y las explicaciones creadas en cada pregunta.
  • Cuando las personas Admins se conectan y utilizan Shira, incluyendo el día y la hora de cada conexión.

Estos son los datos de funcionalidad que recopilamos sobre las personas Estudiantes Registradas:

  • Listado de cuestionarios a los que una persona Aprendiz Registrada se ha sido invitada o ha completado.
  • Respuestas enviadas por las personas Estudiantes Registradas cuando completan un cuestionario (Resultados).
  • Fecha y hora en la que una persona Aprendiz Registrada ha completado un cuestionario.

Estos son los datos de funcionalidad que recopilamos sobre personas Estudiantes Anónimas:

  • Respuestas envidas por las personas Estudiantes Anónimas al completar un cuestionario (Resultados).
  • Fecha y hora en la que una persona Estudiante Anónima ha completado un cuestionario.

No recopilamos datos de funcionalidad sobre Visitantes.

¿Cómo se recopilan los datos de funcionalidad?

Recopilamos datos de funcionalidad automáticamente de las entradas de las personas usuarias en la medida en que utilizan las funciones de Shira.

¿Cómo compartimos o divulgamos datos de funcionalidad?

Nunca venderemos tus datos de funcionalidad a terceras partes.

Nunca divulgaremos intencionalmente tus datos de funcionalidad a terceras partes, excepto en los siguientes casos:

  • Si la ley lo requiere (p. ej. si estos datos son requeridos mediante orden judicial).
  • Si son necesarios para operar y ofrecer los servicios de Shira (p. ej. para mostrar Resultados).

Telemetría

¿Qué es telemetría?

La telemetría son datos sobre cómo las personas usuarias utilizan las funciones de Shira, con qué frecuencia usan Shira, y qué problemas de rendimiento o de experiencia las personas usuarias puedan estar experimentando.

Los datos de telemetría son utilizados para mejorar el rendimiento, las funciones, y experiencia de las personas usuarias de Shira.

¿Qué datos de telemetría recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos de telemetría:

  • El número de visitas a https://quiz.shira.app
  • El número de cuestionarios iniciados en https://shira.app, incluyendo tanto los cuestionarios predefinidos y cuestionarios personalizados creados por admins de Espacios
  • El número de cuestionarios completados en https://shira.app, incluyendo tanto los cuestionarios predefinidos como cuestionarios personalizados creados por admins de Espacios.

¿Cómo se recopilan los datos de telemetría?

Los datos de telemetría son recopilados automáticamente a través de Divvi Up, un servicio de telemetría que respeta la privacidad. Gracias a Divvi Up, toda la telemetría es anonimizada para asegurar que no revele información sensible o información identificable de las personas usuarias.

Así es como abordamos la recopilación de telemetría:

  • Todos los datos son anónimos y agregados: la librería de Divvi Up divide los datos en dos partes anonimizadas y cifradas y carga cada parte en diferentes procesadores de datos (uno alojado por ISRG, quienes crearon de Divvi Up, y uno alojado de nuestra parte) que no comparten datos entre sí. De esta manera, solo se revela información parcial sobre los datos originales a cada procesador.
  • Incluso si quisiéramos, no podríamos obtener los datos completos: No es posible construir la información completa solo con una parte. Cada procesador agrega sus partes de datos a una suma parcial. Las sumas parciales pueden luego ser combinadas en una agregación final, permitiendo estadísticas útiles sobre el conjunto de datos mientras revela información mínima sobre participantes individuales. Puedes encontrar más información sobre cómo funciona Divvi Up aquí.
  • Recopilamos la menor cantidad de datos posible: Aunque todos los datos son anonimizados, siempre minimizamos la cantidad de datos que recopilamos.

¿Cómo compartimos o divulgamos la telemetría?

Nunca venderemos tus datos de telemetría a ninguna tercera parte. Nunca divulgaremos intencionalmente tus datos de telemetría a ninguna tercera parte, excepto en los siguientes casos:

  • Si la ley lo requiere (p. ej. si estos datos son requeridos mediante orden judicial)
  • Si son necesarios para operar y ofrecer los servicios de Shira (p. ej. para proporcionar datos de uso a socios o contratistas)

3. Seguridad de los datos

Implementamos prácticas estándar de la industria para proteger tus datos del acceso no autorizado, incluyendo:

  • Cifrado en tránsito entre tu navegador y nuestros servidores, utilizando el protocolo SSL/TLS.
  • JSON Web Tokens, que son un método abierto, estándar de la industria RFC 7519 para representar reclamaciones de manera segura entre dos partes

4. Tus Derechos de Privacidad en California

Si eres residente de California, la ley de California puede otorgarte derechos adicionales sobre nuestro uso de tu información personal. Para aprender más sobre tus derechos de privacidad de California, visita https://www.oag.ca.gov/privacy/ccpa.

5. Cambios a Nuestras Políticas de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando.

La fecha en la que la política de privacidad fue revisada por última vez se identifica en la parte superior de la página. Es tu responsabilidad visitar periódicamente esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

6. Información de Contacto

Para realizar cualquier pregunta o comentar sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en contact@wearehorizontal.org.