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题目

在 Shira 中,测验题目是学习真正发生的地方。在题目中,向学员展示一封邮件或一条消息,并提问:看起来像钓鱼吗?

每道题目包含以下几个部分:

创建题目

可通过两种方式,来创建题目并将其添加到测验:

  1. 您可以从零创建题目,并自行配置每个题目组件。
  2. 使用题库中的现成题目。可直接使用这些题目,也可根据具体使用场景和需求进行调整。

题目偏好

创建题目时,必须:

  • 命名题目:该名称应便于识别您的题目,如“会议邀请”或“可疑登录通知”。题目名称仅对空间管理员可见,测验学员看不到。
  • 对于正在创建的邮件或消息,指定是钓鱼正规,以便 Shira 判断用户的回答是否正确。

应用

应用指界面所模拟的应用,其外观与学员实际使用的日常应用或平台完全一致,可以是:Gmail、Outlook、短信、WhatsApp 等。

通过“应用”设置,Shira 可使用与实际界面相同的方式展示邮件或消息。当面临真实的钓鱼攻击时,学员更有可能知道在哪里寻找线索来判断是否为钓鱼。

目前,Shira 支持以下应用:

  • Gmail
  • Outlook
  • 短信(SMS)
  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • 交友应用
备注

如果您的团队依赖的应用不在此列表中,并且希望在 Shira 中看到它们,请告诉我们

题目内容

题目内容指您为测验题目编写的实际邮件或消息。

可包括真实邮件或消息中常见的各种元素:文本、图片、文件附件、链接等。

解析

解析指您创建的简短文本,用来解释题目中的邮件或消息为什么是或不是钓鱼攻击。解析会在学员回答完问题后显示,并突出显示题目中的特定元素。

创建题目时,每条解析必须关联题目中的元素,例如:

  • 发件人姓名
  • 发件人的电子邮箱地址或电话号码
  • 邮件或消息中的特定词语、句子或图片
  • 图片或文件附件

您在创建题目时看到的解析顺序,与测验学员所见相同。

变量

变量指占位符,用于在题目中插入个性化信息。

要添加变量,请在题目内容中输入以下内容:

  • {{name}} 将显示学员的姓名
  • {{email}} 将显示学员的电子邮箱地址

在公开和私有测验中,变量的工作方式略有不同:

  • 在公开测验中,显示的姓名和电子邮箱地址,来自学员在测验设置过程中输入或自动生成的内容。
  • 在私有测验中,显示的姓名和电子邮箱地址,来自学员受邀加入空间时设置的信息。